Comment digitaliser et gérer efficacement les achats publics ? Dans un contexte marqué par l’évolution constante de l’ère numérique, voire par l’avènement de la 4ème révolution industrielle, il est indéniable que les nouvelles technologies occupent une place centrale dans cette transformation digitale quasi inéluctable. Cette révolution touche l’ensemble des secteurs d’activité au sein des organisations, […]
Comment la digitalisation révolutionne la gestion des sinistres dans le domaine de l’assurance À l’aube du 21e siècle, une vague de changements numériques a déferlé sur les horizons économiques, remodelant en profondeur les méthodes de fonctionnement des industries et leur interaction avec leur clientèle. Dans cette vaste mutation, le secteur de l’assurance s’est particulièrement démarqué, […]
ERP assurance : Un impératif pour la compétitivité dans un marché en mutation Dans l’univers dynamique de l’assurance, les acteurs du secteur évoluent au sein d’un paysage commercial en perpétuelle métamorphose. L’avènement de nouveaux acteurs digitaux, l’émergence de données démographiques clients inédits, ainsi que l’introduction de technologies novatrices, transforment la scène de l’assurance. Dans ce […]
La transformation digitale peut apporter de nombreux avantages pour les entreprises. Elle a profondément impacté la façon dont les entreprises fonctionnent et les forces compétitives en jeu. La dématérialisation des processus et la mise en place de plateformes en ligne permettent aux entreprises de mieux comprendre les attentes de leurs clients et d’offrir une expérience […]
La transformation digitale est en marche, tout comme l’informatisation des entreprises et des organisations. Dans votre métier, chaque jour, vous rencontrez certains problèmes souvent récurrents. Faire appel à des solutions IT pour les régler est une démarche classique. Cependant, arriver à définir ces logiciels dont votre entreprise et vos équipes ont besoin, puis réussir à […]
Gestion digitalisée du recouvrement : une approche efficace pour les banques et les clients L’évolution technologique impacte tous les domaines bancaires, et le recouvrement n’est pas en reste. Souvent négligé lorsqu’on évoque le secteur bancaire, le recouvrement est un pilier de la maîtrise du risque client pour la banque, tout en offrant une opportunité sous-exploitée […]
L’API Management, un catalyseur de l’innovation dans le monde bancaire L’évolution rapide de la technologie a transformé de nombreux secteurs, y compris celui de la banque. Pour rester compétitives et répondre aux besoins changeants des clients, les institutions financières adoptent de plus en plus l’API Management. Les API (Interfaces de Programmation Applicatives) permettent aux applications […]
La gestion des réclamations bancaires à l’ère de la digitalisation Au fil du temps, les innovations technologiques ont profondément modifié la manière dont nous effectuons nos activités quotidiennes, y compris l’accès aux services financiers. Grâce à l’eBanking et au mBanking, les clients peuvent désormais gérer leurs transactions financières en ligne et sur des appareils mobiles […]
Comment les banques utilisent le Big Data pour optimiser leurs services ? Dans un contexte de concurrence accrue et de dématérialisation croissante des transactions, les banques sont confrontées à de nombreux défis pour satisfaire les besoins de leurs clients et améliorer la gestion des risques. Pour relever ce défi, les banques se tournent de plus […]