La gestion des réclamations bancaires à l’ère de la digitalisation Au fil du temps, les innovations technologiques ont profondément modifié la manière dont nous effectuons nos activités quotidiennes, y compris l’accès aux services financiers. Grâce à l’eBanking et au mBanking, les clients peuvent désormais gérer leurs transactions financières en ligne et sur des appareils mobiles […]
Comment les banques utilisent le Big Data pour optimiser leurs services ? Dans un contexte de concurrence accrue et de dématérialisation croissante des transactions, les banques sont confrontées à de nombreux défis pour satisfaire les besoins de leurs clients et améliorer la gestion des risques. Pour relever ce défi, les banques se tournent de plus […]
La digitalisation des flux de transport grâce aux TMS Le transport à l’ère de la digitalisation La transformation digitale a bouleversé de nombreux secteurs d’activité ces dernières années, et le secteur de transport ne fait pas exception. Les entreprises de transport ont dû faire face à cette évolution, notamment aux exigences des consommateurs qui attendent […]
La digitalisation des processus bancaires : Enjeux, apports et défis Qu’est-ce que la digitalisation et comment révolutionne-t-elle les processus bancaires ? La digitalisation, ou numérisation, fait référence au processus de conversion d’informations analogiques en informations numériques. La digitalisation désigne également l’utilisation des technologies numériques pour améliorer les processus internes de travail et les interactions avec […]
Top 5 tendances technologiques dans le secteur de l’assurance Depuis l’avènement de la pandémie, diverses tendances ont émergé qui ont des implications significatives pour l’avenir de l’assurance. L’une de ces tendances est la dégradation du niveau de confiance accordée aux assureurs, telle que révélée par le baromètre de confiance Edelman 2022 seulement 54% des personnes […]
Signature d’un contrat de partenariat avec la Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurances Un nouveau contrat de collaboration pour commencer l’année 2023 en beauté ! Compte tenu du nombre élevé de la sinistralité routière en Tunisie, la Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurance en Tunisie (FTUSA) a initié un nouveau projet pour mener une réflexion autour de […]